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配送服务

 商品的验货与签收

1.快递送货上门订单,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损等情况,请您当场办理整单商品的拒收。若订单中含有特惠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换或补发。款到发货订单,在未打开外包装前,可以当场全部拒收;如开箱验货后发现上述问题,请与上沉原通客服中心联系,客服电话:4000566516。
2.我公司允许客户开箱验货,开箱验货的标准是:允许客户打开箱子核实商品的数量、种类,不允许打开商品包装查看。
3.签收商品后,如果商品出现质量问题,请与上沉原通客服中心联系。
4.如您在订购时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与上沉原通客服中心联系。
5.对于货到付款的订单,需要经订购人确认后才可以代收。
6.订单在未签收前,不可以试用或使用。
 
关于快递说明
上沉原通将委托专业的快递公司运送您的订单,如因快递公司人员原因导致定单丢失或者损坏的,我们将全额赔偿您的损失(包含订单的运费)。根据您的订单,我们将收取相应的配送费。具体快递费用说明见下表:
 
目的地 首重运费(KG/元) 加重运费(+500G/元) 时间(天) 
深圳市    8.00               2.00                1 
广东      10.00              2.00                1-2 
江苏;浙江;上海 12.00 8.00 1-2 
重庆;天津;山东;海南;河南;福建;江西;广西;湖北;云南;河北;北京;四川;贵州;陕西;山西;湖南;安徽 15.00 10.00 2-3 
吉林;宁夏;青海;黑龙江;新疆;甘肃;辽宁 18.00 12.00 3-4 
西藏;内蒙古 20.00 15.00 3-5 
香港;台湾;澳门 30.00 20.00 1-3 
 
发货时间: 订单确认48小时内发货 
服务时间: 周一至周日9:00-22:00
 
其他说明: 未开通快递业务的城镇、乡村、偏远地区,需由EMS邮寄,邮费以实际发生为准。
 
配送方式
 
1、专业快递送货上门
您所在的地区是中国大陆,并在送货上门的范围,您可以选择专业快递送货上门,快递范围和收费标准请参见“快递说明”。
 
2、国内特快专递(EMS)
如果您所在的地区不在送货上门的范围,可以选择国内特快专递(EMS)。具体邮寄时间和费用请参见“EMS订单配送费和时间”。